EL DESAFÍO

El equipo global de Waze identificó la necesidad de aumentar la visibilidad de la aplicación en las tiendas de aplicaciones. Al recibir esta solicitud, Google buscó socios en todo el mundo y no encontró ninguna empresa preparada para realizar este trabajo. Entonces, invitaron a apis3 para desarrollar e implementar un marco de ASO (Optimización de la Tienda de Aplicaciones) para Waze a nivel mundial.

El mercado presentaba el siguiente escenario: el 60% de las descargas se deciden en el momento en que la persona está buscando dentro de las tiendas. Cuando la empresa no tiene datos estructurados para la toma de decisiones y una cultura de iteración basada en la retroalimentación del usuario, este comportamiento se vuelve bastante desafiante.

LA SOLUCIÓN

Dado que en ese momento no existía una bibliografía estructurada para el desarrollo de la optimización orgánica para las tiendas de aplicaciones, utilizamos nuestra metodología propietaria de SEO (Optimización de Motores de Búsqueda) como punto de partida. La clave de esta operación fue la oportunidad de desarrollar una metodología desde cero con el apoyo de un equipo de alto rendimiento, el equipo de marketing de Waze. También estructuramos una cultura de experimentación con pruebas A/B, que llevó a la creación de nuevos triunfos.

EL RESULTADO

El desarrollo e implementación de una metodología propietaria de ASO llevó al crecimiento de más del 400% de las descargas de la aplicación en países de habla inglesa, mayor claridad y seguridad para la toma de decisiones por parte del equipo de Waze y una mayor comprensión sobre datos estructurados.